De ambulance werd gealarmeerd en via Burgernet stuurt de politie het verzoek uit om uit te kijken naar twee verdachte mannen. De forensische opsporing is ter plekke alsmede agenten in kogelwerende vesten.
De agenten troffen een groot mes aan die vermoedelijk gebruikt is. Dit mes is in beslag genomen.
Op 22 april vond er ook al een beroving plaats bij dit bedrijf aan de Antwerpenhaven. Toen beroofden twee jongens een man, met een taser